Termos de Uso Easy Builder

Estes termos de uso foram atualizados pela última vez: 03/08/2024.

Introdução

Estes Termos de Uso (ou Condições de Uso) são um contrato entre você, Cliente, e nós, Easy Builder.

Ele descreve os serviços prestados quando você se inscreve em uma conta conosco, definem aspectos de nossa relação comercial e estabelecem os termos e condições que se aplicam ao seu acesso e uso dos sites, produtos e serviços pertencentes e operados pela Easy Builder e seus Produtos.

Os Serviços regulamentados por este instrumento são fornecidos por Easy Builder LTDA., pessoa jurídica de direito privado à você Builder.

Ao utilizar os Serviços e Produtos do Easy Builder, seja para usar nossos serviços de assinatura ou inscrever-se em uma conta gratuita/plano gratuito, você está concordando e aceitando esse acordo.

Este é um contrato legal, portanto, se você estiver aceitando este acordo em nome de uma empresa, agência governamental, organização ou outra entidade legal, você declara que tem autoridade para vincular tal entidade a estes Termos. Ainda que não haja um documento formal que lhe conceda tais poderes, o mero ato de contratação já permite a conclusão pela existência desses mesmos poderes, nada havendo a ser questionado pelo Cliente quanto à validade deste acerto sob esse argumento.

Você reconhece que estes Termos possuem valor de contrato com assinatura eletrônica, regulando, assim, a relação entre você, Cliente ou Usuário, e o Easy Builder. Assim, estes Termos, imediatamente à sua assinatura, substituem, para todos os efeitos, todos os acordos, ofertas e/ou Termos anteriores entre você e o Easy Builder.

O Easy Builder pode modificar este Acordo a qualquer momento, sem necessidade de autorização prévia do Cliente/Usuário, cabendo ao Easy Builder apenas notificar o cliente por e-mail ou por meio de disponibilização no painel do Usuário e do Usuário Administrador das modificações realizadas. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a postagem da versão atualizada dos Termos no website do Easy Builder e de seus respectivos Produtos. Em todo caso, caberá sempre ao Easy Builder informar o Cliente sobre as mudanças ocorridas pelos meios adequados; e a cada Usuário e Usuário Administrador, verificar periodicamente a ocorrência de atualizações no conteúdo deste documento, declarando desde já que tem conhecimento e aceita a possibilidade de os Termos serem modificados e compreende a relevância da sua verificação periódica.

Definições

Cliente
Qualquer pessoa, organização ou outra entidade que se inscreveu para uma Conta, em qualquer nível.

Conteúdo
Inclui, mas não se limita a texto, imagens, logotipos, documentos, HTML, Javascript, CSS e outros códigos e propriedade intelectual de código aberto ou de propriedade ou licenciados para você e que adicionou à sua conta.

Usuários
Todas as pessoas autorizadas pelo Cliente a operar o Software em seu nome, por meio de login e senha criados pelo Usuário Administrador.

Usuário Administrador
Pessoa autorizada pelo Cliente a operar o Software em seu nome, a quem compete, entre outras funções, criar, modificar e excluir Usuários habilitados a utilizar o Software e os seus perfis de acesso.

Produtos e/ou Serviços / Softwares / Plataformas
Softwares desenvolvidos pelo Easy Builder disponíveis na web. EX: Fast Builer, Easy Salles…

Conta
Perfil virtual do Cliente onde contém todos os dados cadastrados e todos os conteúdos criados por ele, por meio do qual um ou mais Usuários podem utilizar os Softwares.

Dados de login
E-mail e senha cadastrados pelo Usuário Administrador ou alterados pelo Usuário.

Perfis de Usuários
Atribuições e preferências diferentes para cada perfil vinculado ao cadastro.

Planos
Pacotes de serviços definidos pela equipe do Easy Builder e ofertados aos Usuários de acordo com as necessidades.

Cadastro e informações de perfil e conta

A realização do cadastro de Usuário Administrador e a utilização dos Softwares e dos serviços prestados implica, para todos os fins de direito, ainda que tacitamente, na aceitação plena, inequívoca, irrevogável e integral de todas as regras e condições estabelecidas neste instrumento.

O que significa que você só tem autorização de usar os Serviços e Produtos do Easy Builder (independentemente de seu acesso ou uso for intencional) se concordar em cumprir todas as leis aplicáveis e o presente acordo.

Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre você, ou a empresa que representa, e concorda em não deturpar as suas informações de perfil. O Easy Builder não é responsável por nenhuma informação de cadastro que possa ser perdida ou irrecuperável pelo uso das Plataformas ou dos Serviços.

Enquanto você permanecer como Usuário Administrador da conta e em conformidade com este Acordo, terá o direito de acessar e usar os Serviços. Este direito é intransferível e você concorda em não divulgar seus dados de login a terceiros. Você é o único responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta. Se você tomar conhecimento de qualquer uso não autorizado de sua conta ou informações de perfil, será responsável por notificar o Easy Builder, e/ou a Plataforma pertencente à mesma e que você está usando, imediatamente. É sua responsabilidade atualizar ou alterar quaisquer informações de conta ou perfil, conforme necessário ou desejado.

É de responsabilidade do Usuário Administrador, o qual realizou o cadastro e criou a Conta no Software, a criação de novos Perfis de Usuários. Podendo ser, estes novos usuários, Usuários Administradores e sendo assim tendo total liberdade dentro da Plataforma, bem como o Usuário Administrador principal, de excluir e alterar todos os dados e conteúdos contidos na Conta.

Assinatura de planos

Sua assinatura de Planos paga é válida por um período de assinatura mensal, semestral ou anual, sendo qualquer um deles recorrente. Sua conta gratuita é válida até o momento em que expira o período gratuito de testes.

Se você atualizar para uma assinatura de Planos de nível superior durante o período de assinatura, você terá acesso imediato a esses recursos de nível superior assim que o pagamento for confirmado. Você concorda em pagar ao Easy Builder a diferença entre sua taxa de assinatura original e o custo do upgrade. A alteração na assinatura será refletida em sua próxima fatura.

Se você fizer o downgrade para um Plano de nível inferior durante o período de assinatura, o Easy Builder não irá reembolsar o valor pago da assinatura original, e o plano será rebaixado imediatamente após o downgrade.

Sua assinatura será renovada automaticamente por um período de assinatura adicional, a menos que você cancele (consulte “Cancelamento e rescisão” abaixo).

O Easy Builder reserva-se ao direito de alterar os Planos de assinatura sem a necessidade de aviso prévio para novas aquisições.

As informações de faturamento podem ser atualizadas em sua conta e só podem ser alteradas pelos Usuários Administradores. O Easy Builder se isenta de qualquer responsabilidade quando a propriedade da Conta for contestada e não participará ou desempenhará qualquer função em tais disputas. O Easy Builder cobrará automaticamente o cartão de crédito em arquivo; caso as informações de faturamento sejam alteradas, o novo cartão de crédito será cobrado. O Easy Builder não mudará suas informações de cobrança para você, em nenhuma circunstância, e não será responsabilizada se uma parte não autorizada acessar sua conta ou mudar seus detalhes de cobrança. O Easy Builder não vê ou armazena números completos de cartão de crédito em nenhum momento.

Cancelamento de planos e rescisão

Você pode cancelar sua assinatura de Planos a qualquer momento, seja de dentro de sua conta ou enviando um e-mail para suporte@easybuilder.com.br. Se você entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para solicitar assistência com o cancelamento de assinatura, o Easy Builder reserva-se o direito de verificar sua identidade solicitando os últimos quatro (4) dígitos do cartão de crédito em arquivo, o tipo de cartão, o endereço de cobrança e perguntas de segurança adicionais.

O cancelamento dos Planos, sendo eles mensais, semestrais ou anuais, assinaturas anuais, entram em vigor imediatamente após a confirmação do Usuário Administrador da Conta. Nenhum reembolso ou crédito será emitido para cancelamentos ou downgrades de assinaturas.

Todos os Planos de assinatura dos Serviços e Produtos do Easy Builder são pré-pago s, o que significa que após o cancelamento da assinatura você não terá que pagar taxas extras nem qualquer outro tipo de cobrança.

Após o cancelamento da assinatura, você é colocado em uma conta gratuita, que o Easy Builder terá liberdade total de excluir (leia sobre a “Exclusão de conta” abaixo) dentro de doze (12) meses da data do cancelamento, a menos que você assine novamente antes do final do período de 12 meses, ou faça outros acordos conosco para retê-lo sua conta e seus dados pessoais.

Exclusão de Conta

A exclusão de Conta pode ser feita a qualquer momento por dentro da sua Conta. Se você entrar em contato com o Atendimento ao Cliente para solicitar assistência com a exclusão de conta, o Easy Builder